公司質量管理體系文件有：第一層質量管理體系文件為《質量手冊》；第二層質量管理體系文件為《程序文件》；第三層質量管理體系文件為《作業指導書》；外來文件有國家法律、法規及國家和行業標準、規范、規程；上級主管部門文件。從各個方面能保證所檢測項目的順利開展，能獨立承擔第三方公證性檢測鑒定。
我公司是一家提供房屋質量檢測、房屋安全鑒定、建筑可靠性鑒定、建筑抗震鑒定、鋼結構工程檢測、危房評估鑒定、建筑加固設計、房屋加固補強施工、房屋檢測咨詢服務等權威專項資質單位。公司環境舒適，檢測儀器設備齊全，設有綜合部、鑒定部、市場部、技術服務部、行政部和財務部等部門，檢測鑒定部下設多個個鑒定組
公司嚴格遵照福建省建設工程質量管理規定，成立至今，經過了多次能力提升，現具有見證取樣、地基基礎、主體結構、鋼結構、危房鑒定、建筑安全鑒定、建筑抗震、建筑門窗、室內環境、建筑節能、市政道路、建筑幕墻、建筑節能檢測及建設工程質量鑒定等大類。我公司本著公正、獨立、科學的原則立足于建筑工程質量檢測，根據國家相關標準，嚴格執行相關法律法規，為建筑安全可靠性及建筑工程質量驗收提供科學、準確工程質量檢測依據。

服務標準的承諾
（1）合同服務時限
自合同簽訂后，應按合同順序一般在3天內安排檢測/檢驗，特珠情況根據客戶和現場檢測的實際情況安排檢測，有試驗齡期要求的達到齡期后及時檢測。固定場所檢測，其檢驗報告在檢驗完畢后5日內完成；現場檢驗檢測時，報告在現場工作完畢15日內完成，或與客戶協商確定。
（2）及時受理客戶的申訴、投訴及反饋，在7日內給予客戶答復；需要驗證的申訴處理，應在受理后7日內給與是否進行下一步驗證的答復，并與客戶耐心協商。
2.5保密性承諾
（1）對實施檢測檢驗活動中獲得或產生的所有信息承擔管理責任。
（2）將擬在公開場合發布的信息事先通知客戶。
（3）除非是客戶公開的信息或公司和客戶就信息公開達成一致意見的信息，其他的所有信息部被認為是專有信息，應視為保密。
（4）當本公司依據法律要求或合約承諾授權發布保密信息時，除非法律禁止，應將所公開的信息通知相關客戶或個人。
（5）本公司從客戶以外的渠道獲得的有關客戶的信息將作為機密。
2.6對認證/認可機構的承諾
2.6.1有下列情形之一時，應向認證/認可機構申請辦理變更手續:
（1）當公司名稱、地址、法人性質的變更；
（2）法定代表人、較高管理者、技術負責人以及報告授權簽字人的變更；
（3）認證/認可檢驗檢測項目取消、檢測/檢驗工作范圍發生重大變化時；
（4）已認證、認可范圍內的標準/方法發生的變更；
（5）依法需要辦理變更的其他事項；
（6）主要政策、組織、機構發生變更應及時以書面形式向相關認證、認可機構通知。
2.6.2認真履行CNAS規定的實驗室的權利和義務。
2.6.3 定期向資質認定部門上報包括持續符合資質認定條件和要求、遵守從業規范、開展檢驗檢測活動等內容的年度報告，以及統計數據等相關信息。
2.6.4遵守并接受中國合格評定國家認可**、山東省及濟南市質量技術監督局以及建設工程質量監督管理部門的其他管理政策和要求。

問：房屋安全檢測鑒定有幾個等級？
答：安全性鑒定評級的分級標準
根據現行國家標準《民用建筑可靠性鑒定標準》（GB 50292-2015）的相關規定，民用建筑安全性鑒定按單個構件、子單元、鑒定單元三個層次進行，每一層次分為四個等級，其中鑒定單元安全性鑒定評級的各層次分級標準及相應的處理要求如下：
Asu—安全性符合鑒定標準的要求，不影響整體承載，可能有極少數一般構件應采取措施；
Bsu—安全性略低于鑒定標準的要求，尚不顯著影響整體承載，可能有極少數構件應采取措施；
Csu—安全性不符合鑒定標準的要求，顯著影響整體承載，應采取措施，且可能有少數構件必須立即采取措施；
Dsu—安全性嚴重不符合鑒定標準的要求，嚴重影響整體承載，必須立即采取措施。
根據結構布置情況，本次鑒定按1個鑒定單元進行，并各劃分為地基基礎、上部承重結構以及圍護系統的承重部分3個子單元。
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